【經濟日報╱何秀玲】
擁有90座國際設計大獎，與累積20多年設計顧問經驗的奇想創造公司，今年除了從國際得獎開始發展品牌，也將首開華人設計合作的先例，進行「標的投資」的商業模式。
談到奇想創造成立設計品牌的經驗和挑戰，執行長謝榮雅說，擁有設計品牌是他17、18歲時的夢想。不過他第一份工作到宏碁擔任工業設計師，看到了大規模事業體的運作以及跨國的能量，打開了眼界；後來創立大可意念公司，開始接觸設計服務，是為了找出生存的平衡點，算是暫時對現實妥協，同時也體認到做品牌的不易，他笑稱自己對於成立品牌愈來愈不大膽。
融合理性感性
重新定義品牌 謝榮雅提到，許多設計師發展品牌都宣告失敗，因為大部分設計師都只處理設計的感性部分，一旦處理後端的供應鏈、品管、行銷通路等，甚至光管理內部人事等理性部分，都會形成障礙。
國際上融合理性和感性的企業，比比皆是。國際企業透過理性系統的建置及連結，讓有設計背景的創新者成為經營決策核心，像蘋果前執行長賈柏斯，正是企業創新代表。理性的部分由代工廠負責，賈柏斯則可以專心於品牌內涵的感性層面。
努力融合理性與感性的謝榮雅，企圖達到平衡。離開大可意念，成立奇想創造後，謝榮雅以年度顧問約的模式，與客戶合作設計服務案，也延續在大可時設立的「材料感知實驗室」的研發團隊，負責前導性研發，整合材料和科技技術，推出謝榮雅所稱「破壞式創新」的商品，而非只是單純的文創設計。累積20多年設計顧問的經驗，奇想在一年半前就已開始考慮成立自有品牌。
「『破壞式創新』的設計力量，就是顛覆想像，也是定義品牌的方式」，他說，如耐吉（Nike）發明高性能的氣墊鞋，新力（Sony）改良音響發明隨身聽，都是破壞式創新的例子。也因此，今年上市的「奇想鮮解凍」，成為定義奇想品牌的破壞式創新商品。
他表示，以往設計公司進行設計服務，只需對企業客戶負責，不用考慮市場行銷和供應鏈的問題；可是成立品牌之後，必須給予消費者承諾，也要在乎他們的反應，所以必須推出客服系統。但是執行這樣的工作，並非既往設計公司所熟悉的領域。
因此奇想推動自有商品過程中，在產品研發、市場端等方面磨合。以鮮解凍為例，原先預定於去（100）年10月底推出卻延到今年才上市，原因正是進行內部調整並加上一些貼心的設計，比如為了符合消費者使用習慣，將原先的鮮解凍外觀瘦身，並增加切菜板的功能，在兼顧美觀的同時也為產品加值。
奇想鮮解凍目前正積極籌備進軍美國、澳、歐洲市場，奇想創意必須考慮各國消費者的使用狀況一一調整。謝榮雅表示，奇想營運長是華裔美人，偏向美式思考，了解美國人的使用情境，提供不少使用意見。奇想鮮解凍上市前，更進行焦點團體研究，觀察美國人的使用行為。「在市場端進行磨合，才能有完整的思考，也是建立品牌定位的過程。」
發展標的投資 吸引產業合作
奇想希望透過具商業潛力的技術專利、產品等投資標的，策略性地吸納具有製造和通路能力的產業合作與投資。
除了自有品牌，奇想也將發展「標的投資」的商業模式，希望透過具商業潛力的技術專利、產品等投資標的，策略性地吸納具有製造和通路能力的產業合作與投資。 以奇想花了兩年的時間整合材料，以特殊的技術和材料，開發出可投射美白光的玻璃為例，美白玻璃可過濾太陽光中會傷害皮膚的光波，玻璃無需用電，運用層面廣，異業合作商機可期。
謝榮雅說，美白玻璃可製作成汽車玻璃、家用窗戶等，只是像進入汽車工業或建築業等，不是奇想可貿然投入的領域，因為這些資金將對團隊造成負擔。可是對於建商或汽車廠商而言，只要具有通路能力和製造技術能力，便可望以極少的開發費用，把醫美等級的配備，放在新建案或汽車中。
目前已有大陸建材通路找謝榮雅合作，他也希望獲得和台灣建商的合作機會，讓建築業了解工業設計的資源所帶來的效益，預售屋不再僅以老梗的題材吸引消費者。奇想目前已有30個較具體、且足以顛覆原本產業的投資標的，未來將陸續增加。謝榮雅認為，這部份的商業模式很重要，希望產出一個成功的商業模式後，可讓創投加入，成為互補的多元模式。
當台灣的高科技優勢逐漸折損，設計人不應侷限於設計馬克杯、T恤等產品，而應以全球市場的高度進行設計，思考自己的責任及台灣在全球版圖所占的位置，才能讓產業順利轉型。謝榮雅表示，設計師若能善用台灣科技產業的優勢，整合技術，設計出解決問題的商品，「讓設計影響製造業，讓製造導向轉為消費者導向，設計品牌就能一直延續下去。」
【全文網址】奇想創造／破壞式創新打天下 | 訊息藝開罐 | 閱讀藝文 | 聯合新聞網
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